Política de envío

POLÍTICA DE ENTREGA  PINCHE INGLÉS

1. NATURALEZA DE LA ENTREGA

Todos nuestros productos son digitales, por lo tanto:

No realizamos envíos físicos
No hay costos de envío
 No aplican tiempos de paquetería


2. ENTREGA DEL PRODUCTO

Una vez confirmado el pago, recibirás:

  • Acceso inmediato al producto digital, o

  • Un correo electrónico con el enlace de descarga

Tiempo estimado: inmediato o dentro de unos minutos


3. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE

Es responsabilidad del cliente:

  • Proporcionar un correo electrónico correcto

  • Revisar bandeja de entrada, spam o promociones

  • Asegurarse de poder abrir archivos PDF o acceder al contenido


4. PROBLEMAS DE ACCESO

Si no recibes tu producto o tienes problemas de acceso, contáctanos en:

servicioalcliente.pincheingles@gmail.com

Nos comprometemos a responder y solucionar en un plazo razonable.


5. FALLAS TÉCNICAS

No somos responsables por problemas derivados de:

  • Fallas de internet del usuario

  • Configuración del dispositivo

  • Bloqueo de correos electrónicos

  • Software incompatible

Sin embargo, te apoyaremos para resolverlo.


6. DISPONIBILIDAD DEL CONTENIDO

Nos reservamos el derecho de:

  • Actualizar el contenido

  • Modificar el acceso

  • Mejorar el material

sin previo aviso, para mejorar la experiencia del usuario.


7. SEGURIDAD Y USO DEL ACCESO

El acceso al producto es:

Personal
No transferible

No compartas tu acceso. Si detectamos uso indebido, podemos suspenderlo sin previo aviso.